Atualizado em 2022-09-21

Política de Privacidade

A AdvanceWorks (“nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela AdvanceWorks.

Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”) juntamente com nosso aplicativo, AdvanceWorks. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você indica que leu, entendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.

Definições e termos-chave

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um desses termos é referenciado, são estritamente definidos como:

  • Cookie: pequena quantidade de dados gerada por um site e salva pelo seu navegador. Ele é usado para identificar seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.
  • Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à ADVANCEWORKS – Serviços de consultoria e Tecnologia, LDA, Praça Duque de Saldanha, 20 1º Esq. 1050-094 Lisboa – Portugal que é responsável pelas suas informações sob esta Política de Privacidade.
  • País: onde a AdvanceWorks ou os proprietários/fundadores da AdvanceWorks estão sediados, neste caso é Portugal
  • Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se inscreve para usar o Serviço AdvanceWorks para gerenciar os relacionamentos com seus consumidores ou usuários do serviço.
  • Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à Internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar o AdvanceWorks e usar os serviços.
  • Endereço IP: a cada dispositivo ligado à Internet é atribuído um número conhecido como um endereço IP (Protocolo de Internet). Estes números são geralmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser utilizado para identificar o local a partir do qual um dispositivo se está a ligar à Internet.
  • Pessoal: refere-se aos indivíduos empregados pela AdvanceWorks ou contratados para executar um serviço em nome de uma das partes.
  • Dados pessoais: qualquer informação que direta, indiretamente ou em conexão com outra informação - incluindo um número de identificação pessoal - permite a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
  • Serviço: refere-se ao serviço fornecido pela AdvanceWorks conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e nesta plataforma.
  • Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar.
  • Site: Site da AdvanceWorks, que pode ser acessado através deste URL: www.advanceworks.ai
  • Você: uma pessoa ou entidade registrada no AdvanceWorks para usar os Serviços.

Quais as informações que coletamos?

Coletamos informações suas quando você visita nosso site, se registra em nosso site, faz um pedido, se inscreve em nosso boletim informativo, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

  • Nome / nome de usuário
  • Telefone
  • Endereços de e-mail

Como usamos as informações que coletamos?

Qualquer das informações que coletamos de você pode ser usado em uma das seguintes formas:

  • Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)
  • Para melhorar nosso site (nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas de nosso site com base nas informações e nos comentários que recebemos de você)
  • Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento ao cliente e às necessidades de suporte)
  • Para processar transações
  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site
  • Para enviar periodicamente e-mails

Quando a AdvanceWorks usa informações de usuários finais de terceiros?

A AdvanceWorks coletará Dados do Usuário Final necessários para fornecer os serviços da AdvanceWorks aos nossos clientes.

Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente informações que disponibilizaram em sites de mídia social. Se você nos fornecer qualquer uma dessas informações, podemos coletar informações disponíveis publicamente nos sites de mídia social que você indicou. Você pode controlar quanto de suas informações os sites de mídia social tornam públicas, visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Quando a AdvanceWorks usa informações de clientes de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando você nos contata. Por exemplo, quando você nos envia seu endereço de e-mail para mostrar interesse em se tornar um cliente AdvanceWorks, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraudes para a AdvanceWorks. Também coletamos ocasionalmente informações que são disponibilizadas publicamente em sites de mídia social. Você pode controlar o quanto de suas informações os sites de mídia social tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?

Podemos compartilhar as informações que coletamos, pessoais e não pessoais, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços pensamos que podem interessar a você. Também podemos compartilhá-lo com nossas atuais e futuras empresas afiliadas e parceiros de negócios, e se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização de negócios, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos sucessores em -interesse.

Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados de confiança para desempenhar funções e nos fornecer serviços, como hospedagem e manutenção de nossos servidores e do site, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de e-mail, marketing de armazenamento, processamento de cartão de crédito, atendimento ao cliente e atendimento de pedidos para produtos e serviços que você pode adquirir através do site. Provavelmente compartilharemos suas informações pessoais, e possivelmente algumas informações não pessoais, com esses terceiros para permitir que executem esses serviços para nós e para você.

Podemos compartilhar partes dos dados do nosso arquivo de log, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros, como parceiros de análise da web, desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios. Se o seu endereço IP for compartilhado, ele poderá ser usado para estimar a localização geral e outros dados técnicos, como velocidade de conexão, se você visitou o site em um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para visitar o site. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você vê no site e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes. Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você para autoridades governamentais ou policiais ou partes privadas, conforme nós, a nosso exclusivo critério, acreditarmos necessário ou apropriado para responder a reivindicações, processos legais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Onde e quando as informações são coletadas de clientes e usuários finais?

A AdvanceWorks coletará informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

Como usamos seu endereço de e-mail?

Ao enviar seu endereço de e-mail neste site, você concorda em receber nossos e-mails. Você pode cancelar sua participação em qualquer uma dessas listas de e-mail a qualquer momento clicando no link de cancelamento ou em outra opção de cancelamento de inscrição incluída no respectivo e-mail. Apenas enviamos e-mails para pessoas que nos autorizaram a contatá-los, seja diretamente ou por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, porque odiamos spam tanto quanto você. Ao enviar seu endereço de e-mail, você também concorda em permitir que usemos seu endereço de e-mail para segmentação de público-alvo em sites como o Facebook, onde exibimos publicidade personalizada para pessoas específicas que optaram por receber nossas comunicações. Os endereços de e-mail enviados apenas por meio da página de processamento do pedido serão usados ​​com o único propósito de enviar a você informações e atualizações relativas ao seu pedido. Se, no entanto, você nos tiver fornecido o mesmo e-mail por outro método, podemos usá-lo para qualquer um dos fins declarados nesta Política. Observação: se a qualquer momento você quiser cancelar o recebimento de e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas para cancelar a inscrição no final de cada e-mail.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas enquanto precisamos delas para fornecer o AdvanceWorks a você e cumprir os propósitos descritos nesta política. Este também é o caso de qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que realiza serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e não houver necessidade de mantê-las para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias, nós as removeremos de nossos sistemas ou as despersonalizaremos para que não possamos identificá-lo.

Como protegemos os seus dados?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento apenas para serem acessadas por aqueles autorizados com direitos especiais de acesso a tais sistemas, e são obrigados a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de previdência social, finanças, etc.) nunca são mantidas em arquivo. Não podemos, no entanto, garantir ou garantir a segurança absoluta de qualquer informação que você transmita à AdvanceWorks ou garantir que suas informações no Serviço não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais.

Minhas informações podem ser transferidas para outros países?

A AdvanceWorks está incorporada em Portugal. As informações coletadas por meio do nosso site, por meio de interações diretas com você ou pelo uso de nossos serviços de ajuda podem ser transferidas de tempos em tempos para nossos escritórios ou pessoal, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicabilidade geral regulando o uso e a transferência de tais dados. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, ao usar qualquer um dos itens acima, você consente voluntariamente com a transferência e hospedagem transfronteiriça de tais informações.

As informações coletadas pelo Serviço AdvanceWorks são seguras?

Tomamos precauções para proteger a segurança de suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais para ajudar a proteger, prevenir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente suas informações. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança são infalíveis, incluindo os sistemas de criptografia. Além disso, as pessoas podem cometer crimes dolosos, cometer erros ou deixar de seguir as políticas. Portanto, embora envidemos esforços razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impõe qualquer dever não revelável de proteger suas informações pessoais, você concorda que a má conduta intencional será os padrões usados ​​para medir o nosso cumprimento desse dever.

Posso atualizar ou corrigir minhas informações?

Os direitos que você tem para solicitar atualizações ou correções nas informações que a AdvanceWorks coleta dependem do seu relacionamento com a AdvanceWorks. O pessoal pode atualizar ou corrigir suas informações conforme detalhado em nossas políticas internas de emprego da empresa.

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de determinados usos e divulgações de informações de identificação pessoal conforme segue. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações de identificação pessoal, (2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós ou (3) excluir as informações de identificação pessoal mantidas sobre você em nosso site. sistemas (sujeito ao parágrafo seguinte), cancelando sua conta. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis ​​(como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter sempre o sigilo de sua senha exclusiva e informações de conta.

Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover de nosso sistema todo e qualquer registro das informações que você nos forneceu. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações contra perda inadvertida significa que uma cópia de suas informações pode existir em um formato não apagável que será difícil ou impossível para nós localizarmos. Imediatamente após receber sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que usamos ativamente e outras mídias facilmente pesquisáveis ​​serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, assim que e na medida do razoável e tecnicamente praticável.

Se você for um usuário final e desejar atualizar, excluir ou receber qualquer informação que tenhamos sobre você, poderá fazê-lo entrando em contato com a organização da qual é cliente.

Pessoal

Se você for um trabalhador ou candidato da AdvanceWorks, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente. Usamos as informações coletadas para fins de Recursos Humanos para administrar benefícios a trabalhadores e selecionar candidatos.

Você pode nos contatar para (1) atualizar ou corrigir suas informações, (2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) receber um registro das informações que temos a seu respeito. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão.

Venda de Negócios

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da AdvanceWorks ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas (conforme definido aqui), ou daquela parte da AdvanceWorks ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se relaciona, ou no caso de interrompermos nossos negócios ou entrarmos com uma petição ou termos entrado contra nós uma petição em falência, reorganização ou processo semelhante, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.

Afiliados

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você para nossos Afiliados Corporativos. Para fins desta Política de Privacidade, “Afiliado Corporativo” significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por ou está sob controle comum com a AdvanceWorks, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relacionada a você que fornecermos aos nossos Afiliados Corporativos será tratada por esses Afiliados Corporativos de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Lei de governança

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis de Portugal, sem considerar sua disposição sobre conflito de leis. Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais em conexão com qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que podem ter direitos de fazer reivindicações sob o Privacy Shield, ou a estrutura Suíça-EUA.

As leis de Portugal, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão este Contrato e seu uso do site. Seu uso do site também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao usar o AdvanceWorks ou entrar em contato conosco diretamente, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, você não deve se envolver com nosso site, ou usar nossos serviços. O uso contínuo do site, o envolvimento direto conosco, ou após a publicação de alterações a esta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais significará que você aceita essas alterações.

O seu consentimento

Atualizamos nossa Política de Privacidade para fornecer total transparência sobre o que está sendo definido quando você visita nosso site e como ele está sendo usado. Ao utilizar nosso site, registrar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.

Links para Outros Sites

Esta Política de Privacidade se aplica somente aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pela AdvanceWorks. Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas em tais sites, e tais sites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Lembre-se de que quando você usa um link para ir dos Serviços para outro site, nossa Política de Privacidade não está mais em vigor. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo aqueles que têm um link em nossa plataforma, estão sujeitas às próprias regras e políticas desse site. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.

Cookies

A AdvanceWorks usa “Cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um Cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador da web. Usamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou você seria obrigado a inserir seus detalhes de login toda vez que visitar o site, pois não seríamos capazes de lembrar que você havia feito login anteriormente. A maioria dos navegadores da web pode ser configurada para desabilitar o uso de Cookies. No entanto, se você desabilitar os Cookies, talvez não consiga acessar a funcionalidade em nosso site corretamente ou de forma alguma. Nunca colocamos Informações de Identificação Pessoal em Cookies.

Bloquear e desativar cookies e tecnologias semelhantes

Onde quer que esteja, você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes, mas esta ação pode bloquear nossos cookies essenciais e impedir que nosso site funcione corretamente, e você pode não ser capaz de utilizar totalmente todos os seus recursos e serviços. Você também deve estar ciente de que também pode perder algumas informações salvas (por exemplo, detalhes de login salvos, preferências do site) se bloquear os cookies em seu navegador. Navegadores diferentes disponibilizam controles diferentes para você. Desativar um cookie ou categoria de cookie não exclui o cookie do seu navegador, você mesmo precisará fazer isso de dentro do seu navegador. Você deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.

Privacidade das crianças

Coletamos informações de crianças menores de 13 anos apenas para melhorar nossos serviços. Se você for um pai ou responsável e souber que seu filho nos forneceu dados pessoais sem sua permissão, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Mudanças em nossa política de privacidade

Podemos alterar nosso Serviço e políticas, e podemos precisar fazer alterações a esta Política de Privacidade para que reflitam com precisão nosso Serviço e políticas. A menos que seja exigido de outra forma por lei, iremos notificá-lo (por exemplo, por meio de nosso Serviço) antes de fazermos alterações nesta Política de Privacidade e dar-lhe a oportunidade de revisá-las antes de entrarem em vigor. Então, se você continuar a usar o Serviço, estará sujeito à Política de Privacidade atualizada. Se não quiser concordar com esta ou com qualquer Política de Privacidade atualizada, você pode excluir sua conta.

Serviços terceirizados

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros serviços de produtos) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).

Você reconhece e concorda que a AdvanceWorks não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integridade, pontualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto disso. A AdvanceWorks não assume e não terá qualquer responsabilidade ou obrigação para com você ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros.

Os Serviços de Terceiros e seus links são fornecidos exclusivamente para sua conveniência e você os acessa e usa inteiramente por sua própria conta e risco e sujeitos aos termos e condições de tais terceiros.

Tecnologias de rastreamento

  • API do Google Maps

    A API do Google Maps é uma ferramenta robusta que pode ser usada para criar um mapa personalizado, um mapa pesquisável, funções de check-in, exibir sincronização de dados ao vivo com localização, planejar rotas ou criar um mashup, apenas para citar alguns.

    A API do Google Maps pode coletar informações suas e do seu dispositivo para fins de segurança.

    A API do Google Maps coleta informações que são mantidas de acordo com sua Política de Privacidade

  • Cookies

    Usamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade de nossa plataforma $, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou você terá que inserir seus dados de login toda vez que visitar a plataforma $, pois não seríamos capazes de lembrar que você havia feito login anteriormente.

  • Armazenamento local

    O armazenamento local, também conhecido como armazenamento DOM, fornece aos aplicativos da web métodos e protocolos para armazenar dados do lado do cliente. O armazenamento na Web oferece suporte ao armazenamento de dados persistente, semelhante aos cookies, mas com uma capacidade bastante aprimorada e nenhuma informação armazenada no cabeçalho da solicitação HTTP.

  • Sessões

    $elnombre utiliza “Sessões” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Uma Sessão é um pequeno dado armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador.

Informações sobre o Regulamento geral de proteção de dados (GDPR)

Podemos estar coletando e usando informações suas se você for do Espaço Econômico Europeu (EEE) e, nesta seção de nossa Política de Privacidade, explicaremos exatamente como e por que esses dados são coletados e como os mantemos sob proteção de ser replicada ou usada de maneira incorreta.

O que é o GDPR?

O GDPR é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regula como os dados dos residentes da UE são protegidos pelas empresas e aumenta o controle que os residentes da UE têm sobre os seus dados pessoais.

O GDPR é relevante para qualquer empresa que opere globalmente e não apenas para as empresas sediadas na UE e residentes na UE. Os dados de nossos clientes são importantes, independentemente de onde eles estejam localizados, e é por isso que implementamos os controles GDPR como nosso padrão básico para todas as nossas operações em todo o mundo.

O que são dados pessoais?

Quaisquer dados relacionados a um indivíduo identificável ou identificado. O GDPR cobre um amplo espectro de informações que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar uma pessoa. Os dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e etnia.

Os princípios de proteção de dados incluem requisitos como:

  • Os dados pessoais recolhidos devem ser tratados de uma forma justa, legal e transparente e só devem ser utilizados de uma forma que uma pessoa esperaria razoavelmente.
  • Os dados pessoais devem ser coletados apenas para cumprir uma finalidade específica e devem ser usados ​​apenas para esse fim. As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais ao coletá-los.
  • Os dados pessoais não devem ser guardados por mais tempo do que o necessário para cumprir sua finalidade.
  • As pessoas cobertas pelo RGPD têm o direito de acessar seus próprios dados pessoais. Eles também podem solicitar uma cópia de seus dados e que eles sejam atualizados, excluídos, restringidos ou movidos para outra organização.

Por que o GDPR é importante?

O GDPR adiciona alguns novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais dos indivíduos que coletam e processam. Ele também aumenta as apostas para conformidade ao aumentar a aplicação e impor multas maiores por violação. Além desses fatos, é simplesmente a coisa certa a fazer. Na AdvanceWorks, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já temos práticas sólidas de segurança e privacidade em vigor que vão além dos requisitos desta nova regulamentação.

Direitos Individuais do Titular dos Dados - Acesso, Portabilidade e Exclusão de Dados

Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a atender aos requisitos de direitos do titular dos dados do GDPR. A AdvanceWorks processa ou armazena todos os dados pessoais em fornecedores totalmente verificados e em conformidade com o DPA. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que sua conta seja excluída. Nesse caso, descartamos todos os dados de acordo com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os manteremos por mais de 60 dias.

Estamos cientes de que, se você estiver trabalhando com clientes da UE, precisará ser capaz de fornecer-lhes a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e remover dados pessoais. Nós pegamos você! Fomos configurados como self-service desde o início e sempre lhe demos acesso aos seus dados e aos dados dos seus clientes. Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre como trabalhar com a API.

Residentes de California

O California Consumer Privacy Act (CCPA) exige que divulguemos categorias de informações pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, que explicamos acima .

Também somos obrigados a comunicar informações sobre os direitos que os residentes da Califórnia têm de acordo com as leis da Califórnia. Você pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de Conhecimento e Acesso. Pode apresentar um pedido verificável de informações relativas ao: (1) categorias de Informações Pessoais que recolhemos, utilizamos, ou partilhamos; (2) objectivos para os quais as categorias de Informações Pessoais são recolhidas ou utilizadas por nós; (3) categorias de fontes das quais recolhemos Informações Pessoais; e (4) partes específicas de Informações Pessoais que recolhemos sobre si.
  • Direito ao Serviço Igualitário. Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.
  • Direito de Eliminação. Pode apresentar um pedido verificável de encerramento da sua conta e nós eliminaremos as informações pessoais que recolhemos sobre si.
  • Solicitar que uma empresa que venda os dados pessoais de um consumidor, não venda os dados pessoais do consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Não vendemos as informações pessoais de nossos usuários.

Para obter mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.

Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

O CalOPPA exige que divulguemos categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, que explicamos acima.

Os usuários CalOPPA têm os seguintes direitos:

  • Direito de Conhecimento e Acesso. Pode apresentar um pedido verificável de informações relativas ao: (1) categorias de Informações Pessoais que recolhemos, utilizamos, ou partilhamos; (2) objectivos para os quais as categorias de Informações Pessoais são recolhidas ou utilizadas por nós; (3) categorias de fontes das quais recolhemos Informações Pessoais; e (4) partes específicas de Informações Pessoais que recolhemos sobre si.
  • Direito ao Serviço Igualitário. Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.
  • Direito de Eliminação. Pode apresentar um pedido verificável de encerramento da sua conta e nós eliminaremos as informações pessoais que recolhemos sobre si.
  • Direito de solicitar que uma empresa que vende dados pessoais de um consumidor, não venda os dados pessoais de um consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Não vendemos as informações pessoais de nossos usuários.

Para obter mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.

Contate-Nos

Não hesite em nos contactar se tiver alguma questão.

  • Via e-mail: info@advanceworks.ai