Para fortalecer sua liderança no mercado de distribuição farmacêutica, um grande distribuidor nacional fez uma parceria com a AdvanceWorks para projetar e implementar um conjunto de ferramentas digitais destinadas a otimizar seus processos de cadeia de suprimentos de ponta a ponta.

No centro dessa transformação está uma plataforma personalizada, projetada para simplificar e automatizar operações críticas de logística, pedidos e atendimento para farmácias, hospitais e parceiros. A plataforma suporta a distribuição diária de mais de € 1.3 milhão em produtos, atendendo mais de 700 instituições de saúde e cobrindo mais de 20% do mercado nacional.

O projeto focou não apenas na inovação, mas também na consolidação — revisando e modernizando ferramentas e fluxos de trabalho legados para garantir que sejam adaptáveis ​​e escaláveis ​​às crescentes demandas comerciais. Além disso, novos mecanismos de integração foram introduzidos para facilitar a rápida integração de novos parceiros com o mínimo de atrito técnico.

Esta solução abrangente posiciona a empresa como líder digital em logística farmacêutica, reforçando sua capacidade de fornecer assistência médica de forma eficiente e confiável em escala.

Team Collaboration

O projeto reuniu engenheiros de software, designers de UX e analistas de negócios em estreita colaboração com especialistas em logística e indústria farmacêutica. Ao adotar uma abordagem de desenvolvimento iterativa, a equipe garantiu que as novas ferramentas fossem adaptadas aos desafios operacionais do mundo real, mantendo-se flexíveis para aprimoramentos futuros.

Goals Achieved

• Novas ferramentas digitais: Lançou plataformas inovadoras para otimizar as operações da cadeia de suprimentos.
  • Otimização de processos: Fluxos de trabalho internos redesenhados para dar suporte a volumes maiores de transações.
  • Arquitetura escalável: Sistemas construídos prontos para o crescimento, capazes de se expandir conforme a demanda do negócio.
  • Integração de parceiros: Permitiu a integração rápida e de baixo esforço de novos clientes e fornecedores.
  • Eficiência operacional: Suporte a mais de € 1.3 milhões em transações diárias com confiabilidade de serviço aprimorada.

Results

A introdução dessas ferramentas melhorou significativamente a eficiência, a escalabilidade e a resiliência das operações de distribuição farmacêutica. Com uma estrutura digital mais sólida, a empresa está agora mais bem equipada para atender mais de 700 farmácias e hospitais diariamente, mantendo sua posição como um player fundamental na cadeia de suprimentos nacional de saúde.