Embora os modelos tradicionais de outsourcing possam preencher lacunas temporariamente, muitas vezes ficam aquém em fornecer a consistência, alinhamento e expertise necessários para o sucesso a longo prazo. É aqui que o modelo de Managed Teams entra em cena.

Managed Teams são mais do que apenas um grupo de profissionais qualificados. Operam como uma extensão perfeita da sua organização, adaptados para se alinhar aos seus objetivos estratégicos. Este modelo garante altos níveis de colaboração, expertise e adaptabilidade, permitindo que as empresas dimensionem operações e enfrentem projetos complexos sem a sobrecarga de contratar, treinar e gerir novos colaboradores.

Porquê escolher este modelo?

Ao contrário do outsourcing tradicional, o modelo de Managed Teams prioriza a integração e o alinhamento com os seus objetivos de negócio. Estas equipas são projetadas para entregar resultados mensuráveis, mantendo flexibilidade e eficiência. O foco não é apenas completar tarefas — é impulsionar resultados que importam para o seu negócio.

Os principais benefícios deste modelo incluem expertise, já que as equipas são personalizadas para incluir as competências e experiência específicas necessárias para o seu projeto. A escalabilidade é outra vantagem, com a capacidade de se adaptar às suas necessidades em mudança, seja para aumentar ou reduzir a escala. Os Managed Teams também garantem uma integração perfeita, incorporando-se nos seus processos e cultura para uma colaboração suave. Por fim, este modelo enfatiza a inovação, trazendo as mais recentes ferramentas, tecnologias e melhores práticas para os seus projetos.

Como funciona?

O modelo de Managed Teams é construído em três fases principais: Análise de Requisitos, Formação da Equipa e Configuração Operacional. Cada fase é projetada para garantir uma correspondência perfeita entre as necessidades do seu negócio e as capacidades da equipa.

Fase 1: Análise de Requisitos

A jornada começa com uma compreensão profunda dos seus objetivos, desafios e expectativas. Isso inclui:

• Conduzir discussões aprofundadas para definir objetivos do projeto e métricas de sucesso.
• Avaliar a estrutura atual da sua equipa para identificar lacunas de habilidades e necessidades de recursos.
• Personalizar a composição da equipa para alinhá-la às suas necessidades específicas.
• Estabelecer resultados mensuráveis ​​para monitorar o progresso e o sucesso.

Fase 2: Formação da equipa

Uma vez que os requisitos estejam claros, o foco muda para a construção da equipa certa:

• Associar profissionais com as competências e experiência certas às necessidades do projeto.
• Garantir diversidade de perspetivas para fomentar a inovação.
• Priorizar a adequação cultural para permitir uma colaboração suave com as suas equipas existentes.
• Realizar sessões de transferência de conhecimento para alinhar a equipa com os seus valores, processos e cultura.

Fase 3: Configuração operacional

Com a equipe formada, a prontidão operacional é estabelecida:

• Revendo ferramentas e tecnologias para compatibilidade e eficiência.
• Configurando caminhos de progresso para resolução rápida de problemas.
• Projetando ciclos de feedback para garantir melhoria contínua.
• Criando uma estrutura escalável para se adaptar a exigências futuras do projeto.

Como é Garantida a Comunicação e Colaboração?

A comunicação eficaz é a espinha dorsal do modelo de Managed Teams. Aqui está como é garantida:

1. Team Lead dedicado:
   • Atua como parceiro estratégico e principal ponto de contacto.
   • Supervisiona as operações diárias e aconselha sobre as melhores práticas.
   • Gera progressos para manter o impulso do projeto.
2. Atualizações regulares:
   • Fornece dashboards transparentes e relatórios de progresso em tempo real.
   • Partilha atualizações semanais destacando conquistas, desafios e estratégias de mitigação de riscos.
   • Acompanha KPIs e resultados para garantir o alinhamento com os objetivos.
3. Ferramentas colaborativas:
   • Utiliza plataformas de gestão de projetos como Jira, Trello ou Asana para garantir fluxos de trabalho eficientes.
   • Adapta-se às suas ferramentas e plataformas preferidas para uma integração suave.

Entregáveis e Flexibilidade

O modelo de Managed Teams opera com um foco claro na propriedade e agilidade:

• Propriedade: As equipas assumem total responsabilidade pelos entregáveis, alinhando os seus esforços com a sua estratégia de longo prazo. A tomada de decisões adere ao seu enquadramento governativo.
• Milestones: Cada projeto começa com uma linha temporal detalhada, incluindo pontos de verificação predefinidos para garantir que o progresso permaneça no caminho certo. Revisões de marcos permitem ajustes com base em requisitos em evolução.
• Flexibilidade: Metodologias ágeis permitem que as equipas se adaptem rapidamente a mudanças, garantindo perturbação mínima e entrega contínua de valor. A equipa explora proativamente novas tecnologias e inovações para manter os seus projetos competitivos.

Desempenho e relatórios

Avaliações regulares de desempenho e relatórios transparentes garantem que os Managed Teams entregam valor consistentemente:

• Avaliações de desempenho:
  • As avaliações vão além das métricas individuais, focando-se na colaboração da equipa e no sucesso geral do projeto.
  • O feedback de clientes e membros da equipa informa sobre iniciativas de melhoria contínua.
  • A formação contínua e certificações garantem que a equipa se mantém à frente das tendências da indústria.
• Relatórios:
  • Fornece insights detalhados sobre a saúde do projeto, KPIs, riscos e estratégias de mitigação.
  • Relatórios personalizáveis focam-se em áreas como orçamento, cronograma, qualidade ou desempenho da equipa.
• Retenção:
  • Enfatiza a construção de relações de longo prazo através do desenvolvimento de carreira e continuidade da equipa.
  • Taxas de rotatividade baixas garantem estabilidade e resultados de alta qualidade.

Conclusion

O modelo de Managed Teams prospera na colaboração, responsabilidade e adaptabilidade. Ao focar-se na integração a longo prazo e nos resultados de negócio, esta abordagem garante resultados de alta qualidade adaptados às suas necessidades em evolução.

Na AdvanceWorks, especializamo-nos em criar Managed Teams que entregam excelência, inovação e impacto mensurável. Junte-se a nós para transformar os seus projetos e impulsionar o seu negócio para a frente.